Q&A

よくあるご質問

どんな規模のシステムをメインに作っていますか?
中小規模のシステムが多いですが、大規模なシステムもお任せいただいております。
得意なシステムのジャンルは何ですか?
昭文社様の地図パッケージを継続的にお任せいただいておりますので、地図に関するシステムには特に自信があります。
また、Web専属の社員もいるため、Web関連のシステムにも自負があります。
元請仕事と下請け仕事の割合はどれくらいですか?
元請6割、下請4割 程度の割合です。
すべて自社開発ですか?
かなり大規模であるなど、一部の例外を除き、ほぼ自社での開発です。
開発言語は何を使用しますか?
特にご指定がなければ、弊社で適切な言語を選択させていただきます。
他社で構築したシステムを改修・機能追加することはできますか?
また、その方が開発費を安く抑えられますか?
はい、可能です。
開発費に関しては1から作り直す場合に比べ安くなる可能性は高いですが、状況によっては1から作り直すことをオススメすることもあります。
開発したシステムの著作権や所有権はどうなりますか?
特にご指定がない限りお客様に譲渡いたします。
見積りを依頼するときはどんな情報を伝えればよいですか?
どういったシステムが必要かをお伝えください。
足りない情報については弊社からヒアリングさせていただきますので、最初から「これだけは用意して欲しい」というものは特にありません。
概算見積り額と最終的な金額にはどれぐらいの差がありますか?
作成中によほど大きな変更がない限り、概ね見積額と請求額は同等となります。
補助金や助成金を使ってシステム開発をお願いすることはできますか?
はい、可能です。
遠方なのですが、対応エリアはありますか?
日本国内であれば対応可能です。
ただし、遠方の場合は移動費などが別途必要となってしまいますので、Web会議などでの打ち合わせができることが理想です。
EXCELやACCESSなどで簡単なシステムを作ってもらうことはできますか?
はい、可能です。
ちょっとしたことでもお気軽にご相談ください。
アプリ開発も対応していますか?
Windows、Mac、iPhone、Androidなどのネイティブアプリの開発も行っております。
他社にホームページ制作を依頼していますが、システム開発ができないようです。
制作会社とやり取りしてシステムを導入してもらうことはできますか?
はい、実際に別のデザイン会社様や、開発会社様と連携させていただきながら開発させていただいた案件も多数ありますのでご安心ください。
ホームページ制作を含め依頼することはできますか?
デザイン面は弊社ではお受けしておりませんが、外部パートナーにデザイン会社様がおりますので、必要であればご紹介させていただくことは可能です。
既存のシステムや機器に連動するシステムを作ることはできますか?
はい、外部機器や外部システムの仕様が明確である、または実機があり調査出来る状況であれば開発可能です。
ただし、法律的な問題をクリアしていただいていることが前提となります。
他のシステム内のデータを抽出して活用したいのですが、可能ですか?
はい、どういった用途で利用したいかが明確であり、他社システムへのデータアクセスが可能であれば開発可能です。
ただし、法律的な問題をクリアしていただいていることが前提となります.
開発期間はどれぐらいになりますか?
開発規模によるため、まずは一度ご相談ください。
確定ではなく、とりあえず概算が知りたいだけなのですが、お見積りをお願いできますか?
はい、もちろん可能です。
開発費用はどのように算出するのですか?
基本的には開発にかかる日数と、そこに投入する人員の数で算出します。
また、外部機器の購入が必要な場合や、サービス契約が必要な場合は、別途費用が必要となります。
システム導入後のランニングコストなどは必要ですか?
保守契約をしていただいた場合はご請求させていただきますが、保守が不要という場合であれば特に必要はありません。
ただし、サーバ等をレンタルされた場合は、サーバ費用等は必要となります。
作ったシステムを自社商品として販売したいのですが、可能ですか?
はい、可能です。
その場合、事前にその旨をお伝えいただけたほうがスムーズに開発が進みますので、ぜひ隠さずお伝えください。
料金お支払いのタイミングはいつになりますか?
基本的には納品後にご請求させていただきますが、開発費が高額になる場合は、開発中のキリのよいタイミングで分割請求されていただく場合もあります。
導入したシステムの使い方を研修してもらうことは可能ですか?
はい、可能です。
何回ぐらい打ち合わせをしますか?
お客様のご都合に合わさせていただきます。
お打ち合わせの時間が取り辛い場合は、電話やメール、チャットツールなどで代用し進めさせていただくことも可能です。
打ち合わせや開発作業はどこで行いますか?
お打ち合わせ場所は双方の効率的な場所で行わせていただきます。
開発作業は基本的に自社で行います。
打ち合わせには誰がきますか?
お客様に気軽に相談していただけるよう、当初から開発担当者がご担当させていただきますので、ぜひ気兼ねなく色々ご相談ください。
技術的なことが分かる者が社内にいないのですが、大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。システム面で不安がある場合は、運用サポートも含め対応させていただきます。
なお、技術的なことがわからなくても、システムの導入および導入後をスムーズに行うために、社内のどなたかをシステム担当者に任命していただくことをおすすめいたします。
発注後、こちら側がする作業には何がありますか?
開発中に必要となったものを依頼させていただきますので、その際にご用意いただければ大丈夫です。
具体的には、実際のデータであったり、お仕事の具体的な流れなどをお聞きすることが多いです。
保守・運用もやってもらえますか?
はい、ご依頼いただければ対応させていただきます。
そもそもシステムを入れるべきかどうかを迷っています。相談に乗ってもらえますか?
実際の開発に繋がらないご相談もお受けさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
ホームページに記載のないシステムでも開発可能ですか?
内容によりますが、おそらく大丈夫です。
機密保持はどうなっていますか?
お客様と秘密保持契約を交わさせていただき、お客様からいただいたデータは厳密に管理いたします。
また、契約が終了した時点で、いただいた電子データや書類については速やかに破棄いたします。
自社内にサーバを持っていませんが大丈夫でしょうか?
はい、システムの規模にあわせて適切なサーバをご提案させていただきます。
パッケージシステムをレンタルするか、自社開発するか、どちらが良いのかわかりません。
パッケージシステム、自社開発のそれぞれに利点・欠点があります。
お客様の状況に応じて適切なご提案をさせていただきますので、ぜひ一度ご相談ください。
他社で開発を失敗し、打ち切ったシステムの続きをお願いすることはできますか?
状況にもよりますが、引き継ぐことは可能です。
ただし、プログラムを確認させていただいた結果、お受けできない可能性はあります。
とても急いでいるのですが、至急対応していただくことはできますか?
ご相談いただければ、可能な限り対応させていただきます。
システム導入後のサポート体制はどうなっていますか?
開発担当者が引き続きサポートさせていただきます。
外国語対応のシステムをつくることはできますか?
はい、可能です。
ただし、翻訳作業については弊社ではお受けしておりませんので、別の協力会社に依頼させていただきます。
システムのデザイン面も対応できますか?
弊社でデザインはお受けしておりませんが、外部パートナーのデザイン会社様がいらっしゃいますので、必要であればご紹介させていただくことは可能です。
パスワードがわからなくなった社内システム内のデータを抜き取ることはできますか?
かなり難しいですが、動作している環境をお見せいただくことで取得可能となる可能性はあります。
過去に作られたシステムの実例を見せていただくことはできますか?
それぞれのお客様との守秘義務があるため、実際のシステムをご覧いただくことは難しいですが、許可をいただけたシステムに関してはお見せすることが可能です。
漠然とシステムを導入したいと考えていますが、どんな機能を付ければ良いのかわかりません。見積りの際、機能や仕様の提案をしてもらうことは可能ですか?
ほとんどのお客様が漠然としたイメージをお持ちかと思われます。
そのイメージを実際のシステムに落とし込むのが弊社の役目ですので、ぜひお気軽にご相談ください。